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Histórias

Coordenação de cuidados

Como manter a continuidade dos cuidados quando mudas de médico?

Como garantir que um novo médico tem o teu historial completo antes da primeira consulta, e não depois.

Octo Health Team
Octo Health TeamEditorial · 3 min de leitura

Manter a continuidade dos cuidados quando mudas de médico resume-se a uma coisa: fazer chegar ao novo médico o teu historial clínico completo, por ordem, antes ou durante a primeira consulta, em vez de dependeres da transferência lenta de registos antigos entre consultórios. A Octo Health resolve isto com duas funcionalidades que trabalham em conjunto: uma cronologia de saúde que põe todo o teu historial clínico por ordem cronológica, e uma partilha segura que te permite enviar esse historial completo a qualquer médico através de um link com prazo, sem que o médico precise de conta.

Porque é que a continuidade se perde quando mudas de médico

O processo habitual de transferência de registos médicos é lento por natureza: pedes os registos ao teu médico anterior, esperas que tratem do pedido e os enviem, e esperas que o novo médico receba tudo antes da primeira consulta. A interoperabilidade entre sistemas também não ajuda muito: os sistemas de hospitais e clínicas diferentes nem sempre trocam dados entre si. Esta lacuna faz com que um novo médico comece muitas vezes com um quadro incompleto, às vezes apenas com o que te lembras de lhe contar.

O resultado são cuidados que recomeçam a partir de informação parcial sempre que mudas de prestador, seja um novo médico de família, uma consulta de especialidade ou uma mudança para outra cidade ou outro país.

Como a Octo Health mantém os cuidados contínuos entre prestadores

  • Cronologia de saúde. Cada exame, receita, nota e imagem que reuniste aparece por ordem cronológica, para que um novo médico veja a evolução completa do teu historial de saúde, e não uma pilha de documentos soltos.
  • Partilha segura com médicos. Podes partilhar o teu historial completo com um novo médico através de um link seguro e com prazo. O médico não precisa de conta na Octo Health para o ver, o que elimina a fricção habitual dos pedidos de registos.
  • Partilha nos teus termos. Decides tu com que médicos partilhas o teu historial e durante quanto tempo, para que a continuidade não signifique abdicar do controlo.
  • Um registo para todos os prestadores. Como és tu que reúnes os registos, de análises, exames de imagem, receitas, notas clínicas, PDFs e documentos em papel digitalizados, o teu historial não fica preso no sistema de uma clínica quando deixas de lá ir.
  • Segurança que viaja contigo. Os dados estão protegidos com encriptação AES-256 em repouso e em trânsito. A Octo Health foi construída segundo as normas do RGPD, para que o registo se mantenha seguro quando passa de um prestador para outro.

Perguntas frequentes

Qual é a forma mais rápida de dar a um novo médico o meu historial completo?
Partilha o teu registo da Octo Health através de um link seguro e com prazo. O médico pode ver o teu historial completo de imediato, sem precisar de conta nem de esperar por uma transferência de registos.

Preciso de pedir ao meu médico anterior que envie os registos ao novo?
Não, se o teu historial já estiver reunido num registo que é teu. Controlas e partilhas tu diretamente, em vez de dependeres de transferências entre consultórios.

Porque é que a continuidade dos cuidados se perde tantas vezes entre prestadores?
Os sistemas de saúde muitas vezes não trocam dados com facilidade, o que deixa os novos médicos a trabalhar com informação incompleta.

O meu novo médico tem de se registar em algum lado para ver os meus registos?
Não. O link de partilha segura da Octo Health permite a qualquer médico ver o teu historial completo sem criar conta na Octo Health.

Como é que uma cronologia ajuda, em concreto, um novo médico?
Permite-lhe ver como a tua saúde evoluiu ao longo do tempo, por ordem, em vez de tentar reconstruir uma cronologia a partir de documentos soltos e sem data.

Quem decide que médicos veem o meu historial?
Tu. Escolhes com que médicos o partilhas e durante quanto tempo, e podes terminar o acesso a qualquer momento.

Queres que o teu próximo médico comece com o teu historial completo e não com uma página em branco? Torna-te membro (opens in a new tab).

Este artigo serve apenas para informação geral e não é aconselhamento médico. Os intervalos de referência e os valores-alvo variam de laboratório para laboratório e de pessoa para pessoa. Fala sempre com um profissional de saúde qualificado sobre os teus resultados e sobre qualquer decisão de saúde.
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Written and edited by the Octo Health editorial team.

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